Tietosuojakäytäntö

M-Equine Oy, y-tunnus: 2619447-2 ("M-Equine", "me" tai "meidän") käsittelee henkilötietojasi, kun vierailet ja käytät m-equine.fi:n palveluita . Alta löydät tietoa siitä, millaisia ​​henkilötietoja käsittelemme, miksi käsittelemme niitä, mihin käytämme niitä ja miten voimme jakaa niitä. M-Equine Oy on kaiken henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä.

MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME?
Keräämme henkilötietoja, kun ostat tuotteita, tilaat uutisia, kutsuja ja tarjouksia, pyydät tukea ja selaat verkkosivustoamme. Tällaisia ​​henkilötietoja ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, toimitusosoite, maksutiedot, IP-osoite, käyttäytyminen verkkosivustolla ja muut tiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti.

TARKOITUS, KULUTTAJAN OIKEUS JA DATAN SÄILYTYSAIKA
Käytämme henkilötietojasi vain alla esitettyihin tarkoituksiin ja laillisin perustein. Emme käytä henkilötietojasi mihinkään tarkoitukseen, joka on ristiriidassa alla olevien tarkoitusten kanssa. Lisäksi käytämme henkilötietojasi vain kohdassa "Säilytysaika" määritellyn ajanjakson aikana, jonka jälkeen henkilötietosi poistetaan.

TILAUKSET
Tietojen käsittelyn tarkoitus tilauksissa: Kun ostat tavaroita, käsittelemme henkilötietojasi täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan (katso toimitusehdot). Ostolomakkeemme yksilöi, mitä tietoja sinun on annettava meille, jotta voimme suorittaa ostoksesi.

Käsittelyn oikeudellinen peruste: Käsittely on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen (eli kaupan) täyttämiseksi.

Säilytysaika: Käsittelemme henkilötietojasi sopimuksen voimassaoloaikana, jonka jälkeen poistamme henkilötietosi.

SUORAMARKKINOINTI
Tietojen käsittelyn tarkoitus: Kun tilaat uutisia, kutsuja ja tarjouksia (suoramarkkinointi), käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme tarjota pyytämäsi palvelut. Suoramarkkinointimme perustuu profilointiin, mikä tarkoittaa, että räätälöimme meiltä saamasi tiedot tiettyjen tekijöiden perusteella. Käytämme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja profiilin laatimiseen: sukupuolesi, sijaintisi, aiemmat ostoksesi, käyttäytymisesi verkkosivustollamme ja/tai aiempi käyttäytymisesi, kun vastaanotat meiltä suoramarkkinointia.

Käsittelyn oikeudellinen peruste: Käsittely on välttämätöntä oikeutettujen etujemme vuoksi hyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseksi.

Säilytysaika: Jos valitset tai peruutat markkinointimme (mukaan lukien profilointi), emme enää käsittele henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Poistamme myös henkilötietosi, ellei tietojen säilyttämiselle ole muuta laillista perustetta (kuten voimassa olevaa ostosopimusta).

TUKI
Käsittelyn tarkoitus: Kun pyydät tukea tukikanaviemme kautta, käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme auttaa sinua asiaankuuluvassa asiassa.

Käsittelyn oikeudellinen peruste: Tietojen käsittely on välttämätöntä, jotta voimme tarjota sinulle asianmukaisen palvelun asian käsittelyssä).

Säilytysaika: Poistamme tietosi vuoden kuluessa siitä, kun asiaan liittyvä asia on lopullisesti ratkaistu.

SELAAMINEN
Tietojen käsittelyn tarkoitus: Kun selaat verkkosivustoamme, käsittelemme henkilötietojasi verkkosivustomme parantamiseksi ja markkinointitarkoituksiin.

Käsittelyn oikeudellinen peruste: Käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi verkkosivustomme parantamiseksi ja uudelleenkohdistamiseksi.

TIETOJEN ANALYYSI
Tietojen käsittelyn tarkoitus: Analysoimme henkilötietosi kootaksemme koottuja seurantatietoja (mukaan lukien vierailijoiden sivustojemme käytön analysointi seuraamalla tietoja, kuten sivujen näyttökertoja, liikennevirtoja, hakutermejä ja napsautussuhteita).

Käsittelyn oikeudellinen peruste: Käsittely on tarpeen oikeutetun etujemme vuoksi tilastojen luomiseksi ajan mittaan.

Säilytysaika: Anonymisoimme kaikki seurantatiedot, jos tämä on teknisesti mahdollista. Kun henkilötietosi on anonymisoitu, niitä ei enää pidetä henkilötiedona sovellettavien tietosuojalakien mukaan.

Huomaa, että yllä olevat säilytysajat eivät koske siltä osin kuin M-Equine on velvollinen säilyttämään henkilötietosi (osittain tai kokonaan) sovellettavan pakottavan lain (esim. kirjanpitolakien - Rekisteriseloste alhaalla) mukaisesti.

KENEN KANSSA JAAMME HENKILÖTIEDOTSI?
Vain henkilöillä, joiden on käsiteltävä henkilötietoja edellä mainittuihin tarkoituksiin, on pääsy henkilötietoihisi.

OIKEUTESI
Sinulla on sovellettavien lakien mukaan seuraavat oikeudet:

• Käyttöoikeus: voit milloin tahansa pyytää pääsyä henkilötietoihisi. Pyydettäessä toimitamme kopion henkilötiedoistasi yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.
• Oikeus oikaisuun: Sinulla on oikeus vaatia virheellisten henkilötietojen oikaisua ja puutteellisten henkilötietojen täydentämistä.
• Oikeus tietojen poistamiseen asiakastietojärjestelmästämme: tietyissä olosuhteissa (mukaan lukien suostumuksesi perusteella tapahtuva käsittely) voit pyytää meitä poistamaan käyttäjätietosi. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton ja kirjanpitolain vuoksi emme voi poistaa vanhoja ostotietoja.
• Oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit tietyissä olosuhteissa pyytää meiltä henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton. Voit kieltäytyä evästeistä joka rajoittaa tietojen keräystä. Tästä lisätietoa sivulla "evästeet".
• Oikeus tietojen saamiseen rekisterinpitäjältä: sinulla on oikeus saada henkilötietosi (tai saada henkilötietosi suoraan toiselle rekisterinpitäjälle) jäsennellyssä, käytetyssä siirrettävässä ja koneellisesti luettavassa muodossa.

Lopuksi sinulla on myös oikeus tehdä valitus Suomen valvontaviranomaiselle, joka tällä hetkellä on tietosuojavaltuutettu. Voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän tietosuojavaltuutettuun Sonja Danielssoniin email: sonja.danielsson@m-equine.fi, mikäli haluatte poistaa tietonne asiakastiedoistamme.

Tietosuoja.fi sivulla lisätietoa tietosuojasta...

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä:

M-Equine Oy, m-equine.fi

Y-tunnus: 2619447-2

Osoite: Pontuksentie 12, 36270 Kangasala

sähköposti: info@m-equine.fi

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö: Sonja Danielsson

sähköposti: sonja.daniesson@m-equine.fi

Henkilörekisterin nimi: Asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Verkkokaupan asiakasrekisteri. Tilattujen tuotteiden kohdentaminen oikealle asiakkaalle, oikeaan osoitteeseen.

Rekisterin tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitoon. Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä.

Rekisteröitävät tiedot: Henkilörekisteriin merkitään seuraavat tiedot: Nimi, Yritys, Y-tunnus, puhelinnumero, sähköposti, yhteyshenkilö, osoite, sosiaalisen median osoitteet, tilaushistoria. Mahdolliset muut asiakkaan antamat tiedot. Henkilön käyttämään laitteeseen liittyvät tiedot: mm. päätelaite, IP-osoite, käyttöjärjestelmä ja selain. (evästeet)

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilörekisteriin merkittäviä tietoja hankitaan säännönmukaisesti seuraavin tavoin:

Asiakkaalta itseltään tuotteen/palvelun tilaamisen yhteydessä

Sosiaalisesta mediasta asiakkaan osallistuessa arvontaan

Henkilötietojen luovuttaminen

Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä ainoastaan seuraavissa tapauksissa: Tietoja voidaan luovuttaa vain yrityksen henkilökunnalle tai toimittajille siinä tapauksessa, että tilaus toimitetaan suoraan toimittajan varastosta. Muille kolmansille osapuolille tietoja ei luovuteta ilman asiakkaan suostumusta. Tietoja ei siirretä EU-/ETA alueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojaus

Fyysisessä muodossa oleva aineisto

Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään M-Equine Oy:n toimitiloissa lukitussa tilassa.

Sähköisesti tallennetut tiedot

Sähköisessä muodossa olevat tiedot säilytetään M-Equine Oy:n tietojärjestelmissä, joissa käytetään sekä teknisiä että ohjelmallisia keinoja tietoturvallisuuden varmistamiseksi. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.

Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön. Yhteystiedot näkyvät yllä. Yhden (1) tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on rekisteröidylle maksutonta.

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattava virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Korjauspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön.

Muut rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö laissa määriteltyihin tarkoituksiin. Tällainen kielto voidaan antaa milloin tahansa yllä mainitulle yhteyshenkilölle.

Tietosuojaselosteen muuttaminen

Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden päivittää ja muuttaa tietosuojaselostetta. Lainsäädännön niin
vaatiessa ilmoitamme siitä rekisteröidyille.

Tietoa evästeistä:

Välttämättömiksi evästeiksi luokitellaan evästeenhallinnan käyttöönoton yhteydessä aina oletuksena tietyt evästeet, joiden käyttöä käyttäjä ei voi hylätä. Niistä ensimmäinen on MyCashflow’n oma eväste (MCFS) kävijän istuntoon liittyen, jotta esimerkiksi kaupan tärkeimmät toiminnot, kuten ostoskori toimivat oikein.

Toinen välttämättömäksi luokiteltu eväste on Googlen reCAPTCHA-toiminnon eväste (_GRECAPTCHA). reCAPTCHA-palvelu auttaa suojaamaan verkkosivustoja roskasisällöiltä sekä sivustojen väärinkäytöltä. Perusteena evästeen luokittelemisesta välttämättömiin on, että MyCashflow’lla on velvollisuus pyrkiä estämään roskasisällön lähettäminen esimerkiksi verkkokaupan lomakkeiden kautta.

On myös mahdollista luokitella ReCAPTHCA-palvelun eväste kauppaan valinnaiseksi toiminnalliseksi evästeeksi CookieFirst-palvelun asetusten kautta. Tällöin tulee kuitenkin huomioida, että mikäli kaupan käyttäjä ei hyväksy toiminnallisia evästeitä, eivät esimerkiksi seuraavat toiminnot toimi kaupassa kyseisellä käyttäjällä:

• Asiakastilin luonti verkkokauppaan
• Kanta-asiakkaaksi rekisteröityminen
• Uuden salasanan pyyntö asiakastilille
• Viestin lähettäminen yhteydenottolomakkeen kautta
• Uutiskirjelistalle liittyminen
• Ostoskorin jakaminen

Lisäksi välttämättömäksi evästeeksi luokitellaan CookieFirst-kyselyn eväste, jotta suostumustiedot voidaan käsitellä verkkokaupassa.

Muuta evästeasetuksia